Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego dostępnego pod adresem gruner-garten.pl jest F.H.U Dawid Zarembski, z siedzibą w Resku, 72-315, Wojska Polskiego 19.

2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: kontakt@gruner-garten.pl.

3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz realizacji dostaw.

§2 Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu usługi polegające na:

• Umożliwieniu przeglądania asortymentu.
• Prowadzeniu Konta Użytkownika.
• Umożliwieniu złożenia Zamówienia poprzez formularz.

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

§3 Składanie i realizacja zamówień

1. Ceny towarów w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są podawane w złotych polskich (PLN).

2. Zamówienie uważa się za złożone w momencie kliknięcia przycisku potwierdzającego zakup (np. „Zamawiam i płacę”).

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia do realizacji.

4. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 3 dni roboczych.

§4 Formy płatności i dostawy

1. Klient może wybrać następujące formy płatności:

• Przelew tradycyjny.
• Płatności elektroniczne (np. BLIK, szybki przelew).

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich

2. Koszty dostawy są każdorazowo wskazywane w podsumowaniu zamówienia.

§5 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.

2. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail).

3. Konsument odsyła towar na własny koszt na adres: Resko, 72-315, Wojska Polskiego 19.

4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru z powrotem.

§6 Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.

2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie przepisów o rękojmi lub niezgodności towaru z umową.

3. Reklamację należy zgłosić drogą mailową lub listowną. Sprzedawca ustosunkuje się do niej w terminie 14 dni.

§7 Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz (za zgodą Klienta) w celach marketingowych.

3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§8 Postanowienia końcowe

1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów odbywać się będzie polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.